Wir machen aus unglücklichen Kunden deine Markenliebhaber
Kundenservice mit Herz
Wir sind eine VA Agentur, die sich auf den Kundensupports für wachsende E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat. In dieser Zeit, in der so viel Wert auf eine schnelle Antwort gelegt wird, gehen wir noch einen Schritt weiter. Unser Beruf ist das Zuhören. Schließlich sind deine Kunden Menschen, die einfach nur gehört werden wollen. Eine Nachricht kann man einfach mit einer Vorlage beantworten – besser noch einen Bot benutzen! Die Leute haben sich auch schon daran gewöhnt. Lösungen aber durch emotionale Bindung zu finden ist das, was einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Wir können unseren Kunden eine “menschliche” Erfahrung in dieser Online-Welt bieten. Möchtest du wissen, wie wir unsere Kunden unterstützen?
BEWERTUNGEN, DIE UNSERE KUNDEN BEKOMMEN
Unser Team ernährt sich von Lachen.
2019 von Vera Andi gegründet, sind wir eine stetig wachsende Familie von Träumern aus allen Lebensbereichen auf der ganzen Welt. Was macht unser Team einzigartig? Wir stellen keine Leute ein, die nur behaupten, eine Leidenschaft für „Kundenservice“ zu haben. Wir bringen Menschen zusammen, die das Leben in ihren eigenen Stil leben wollen, die große Träume haben und ihnen nachgehen wollen, Menschen, die offenherzig und mitfühlend sind. Dies sind die Menschen, die verbinden, die zuhören, die Problemlöser der Welt. In unserem Team arbeiten wir als Familie zusammen, haben Spaß, teilen unser Lachen und alles andere, was das Leben bringt. Wir unterstützen und erheitern uns gegenseitig und sind stolz auf unsere Arbeit. Das garantieren wir mit unserem Namen.